faktor penyebab stress

Banyak ahli mengemukakan mengenai penyebab stres kerja
itu sendiri. Soewondo (1992) mengadakan penelitian dengan sampel
300 karyawan swasta di Jakarta, menemukan bahwa penyebab stres
kerja terdiri atas 4 (empat) hal utama, yakni:

1. Kondisi dan situasi pekerjaan
2. Pekerjaannya
3. Job requirement seperti status pekerjaan dan karir yang
tidak jelas
4. Hubungan interpersonal
Luthans (1992) menyebutkan bahwa penyebab stres (stressor)
terdiri atas empat hal utama, yakni: 1. Extra organizational stressors, yang terdiri dari perubahan
sosial/teknologi, keluarga, relokasi, keadaan ekonomi dan
keuangan, ras dan kelas, dan keadaan komunitas/tempat tinggal.
2. Organizational stressors, yang terdiri dari kebijakan organisasi,
struktur organisasi, keadaan fisik dalam organisasi, dan proses yang
terjadi dalam organisasi.
3. Group stressors, yang terdiri dari kurangnya kebersamaan dalam
grup, kurangnya dukungan sosial, serta adanya konflik intraindividu,
interpersonal, dan intergrup.
4. Individual stressors, yang terdiri dari terjadinya konflik dan
ketidakjelasan peran, serta disposisi individu seperti pola
kepribadian Tipe A, kontrol personal, learned helplessness, selfefficacy,
dan daya tahan psikologis.
Sedangkan Cooper dan Davidson (1991) membagi penyebab
stres dalam pekerjaan menjadi dua, yakni:
 Group stressor, adalah penyebab stres yang berasal dari situasi
maupun keadaan di dalam perusahaan, misalnya kurangnya
kerjasama antara karyawan, konflik antara individu dalam
suatu kelompok, maupun kurangnya dukungan sosial dari
sesama karyawan di dalam perusahaan.
 Individual stressor, adalah penyebab stres yang berasal dari
dalam diri individu, misalnya tipe kepribadian seseorang,
kontrol personal dan tingkat kepasrahan seseorang, persepsi
terhadap diri sendiri, tingkat ketabahan dalam menghadapi
konflik peran serta ketidakjelasan peran.